物流人必看：如何与货主打交道？
上期推出《物流人必看：怎样和司机朋友打交道？》后，不少经纪人表示想看与货主打交道的文章。福佑怎么能不满足大家的要求呢？今天就给大家分享如何和货主打交道！
 
总的来说，要让客户满意就必须站在货主立场，抓住货主需求，给出及时恰当的解决方案。对于我们经纪人来说，可以从以下几方面着手：
 
报价前
●挑选优势线路
如果某条线路有多个熟司机在跑，这条线路就可以称作优势线路。对于我们的经纪人来说，跑自己熟悉的线路远比挑选一个新线路跑更好，出状况能很快给出解决方法，及时完整的将货送到，当然也更能让货主满意。
 
●留意装卸货时间
有些单必须要尽快走货，经纪人朋友在报价前一定要确认自己的司机是否能按时接单。另外，某些特殊区域可能会需要过夜，比如去某些军区装货，装完没法当晚离开，只能等到第二天。还有一些装卸货的时间间隔较短，这时候就需要司机将货尽快送到目的地。
 
●车型要匹配
经纪人报价应与货主需求相匹配。例如，货主需要4.2米高栏车，你只有6.8米箱车，这时候报价是不合适的。货主需要4.2米高栏可能是因为某些路段限车长，6.8米无法通过，使用高栏车是因为货物的特殊情况需要，所以我们在报价中标后需提供跟货主需求相同车长的车型，否则可能会无法进行运输或者产生异常造成损失。
 
●避免中标无车
经纪人应该对自己的承运能力有所了解，如果中标后常用的调车渠道没有合适车型，从其他渠道现找不仅时效难以保证，也容易遇到骗子。比较稳妥的做法是，多报价多成单，建立自己的司机库。 
 
●多关注司机运输情况
司机开启定位后，不仅是货主，我们经纪人自己也能看到司机的具体位置。货物运出后，我们也可以时不时关注下具体情况，如果发现货物长时间在一个地方停止不动，经纪人就需要及时和司机朋友联系，协助司机朋友解决难题。